TNS aiuta i Clienti a guardare al di là delle digital analytics e a capire ciò che veramente guida il coinvolgimento dei consumatori ai brand.
Digital Life (http://discoverdigitallife.com/) rappresenta l’universo degli utenti internet abituali, ovvero attivi nell’ultimo mese, in 60 Paesi, compresi i BRIC e gli altri Paesi in via di Sviluppo, e copre circa il 88% dell’utenza internet mondiale.  Inoltre, attraverso il set di variabili “golden question” può fare da riferimento analitico nella conduzione di indagini ad-hoc disegnate su esigenze di specifici brand.

Digital Life è un riferimento unico per definire strategie di marketing digitale, e non solo…
Aiuta infatti i professionisti del marketing, le agenzie di comunicazione digitale ed i centri media, a rispondere a molte domande relative a

• Occasioni d’uso (modalità ed implicazioni delle attività digitali, frequenza e durata d’utilizzo per le diverse occasioni, modalità d’accesso, fisso o mobile, ecc)
• Comportamenti d’acquisto ( touchpoint per la fase di ricerca informativa pre-acquisto, comportamenti di browsing e shopping pre-acquisto, livelli e tipologie di interazione brand-consumer nei social media,…)
• Strategie di comunicazione digitale (driver e media touchpoint più idonei a creare una sinergia efficace per la categoria e/o per il brand, leve e codici di comunicazione per strategie digitali integrate)
• Segmentazione negli “stili di vita digitali” (le 6 tipologie emerse, le loro caratteristiche ed i comportamenti sulla rete, come contattarli ed interessarli, etc.)

Indagine globale effettuata in 60 Paesi nel mondo.

Fase qualitativa preliminare per l’analisi di occasioni d’uso di internet e bisogni sottesi, effettuata su heavy, medium & light users della rete.
Fase quantitativa: 50.000 interviste (1.000 in Italia) svolte con metodologia CAWI (FtoF in alcuni Paesi con bassa penetrazione di Internet).

• E’ disponibile un set di Golden Questions da utilizzare per l’integrazione dei risultati dell’indagine con analisi specialistiche da effettuare sui brand.


• Integra i risultati con dati di navigazione effettivi (nei 5 mercati con click tracking attivato; Italia esclusa) per avere una dimensione ulteriore di analisi.

Rapporto standard Italia (e di ogni Paese rilevato)

Rapporto standard Europa
Full Global package (60 Paesi)

Per maggiori informazioni:
Cristina Colombo – Consumer Insight Directore Director
cristina.colombo@tnsglobal.com

Andrea Franchini – Digital Champion
andrea.franchini@tnsglobal.com