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Il Mobile Payment & Commerce alla conquista del mondo

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Il convegno fornirà un quadro completo delle principali innovazioni emerse durante l’ultimo anno a livello internazionale per il Mobile Payment & Commerce. Per il momento l’Italia non sembra essere tra le priorità espansionistiche per i servizi di Mobile Payment anche se si intravedono segnali positivi: i consumatori italiani iniziano ad essere più propensi ad effettuare i pagamenti con il cellulare, sempre più incuriositi dalle opportunità offerte dal digitale. In particolare verranno discussi i risultati della Ricerca cui ha contribuito KANTAR TNS con uno studio dedicato e che ha visto la partecipazione dei principali player del settore: Telco, Banche, Service & Technology Provider.

Kantar TNS presenterà alcuni risultati dello studio sulla soddisfazione degli utenti di app di Mobile Payment effettuata in partnership con l'Osservatorio.

Cristina Colombo, Client Growth Officer KANTAR Insights, e Fabrizio Andreose, Finance Account Director, evidenzieranno i punti principali dell'esperienza di pagamento mobile rilevata nello studio, ostacoli e difficoltà riscontrate nell'attivazione nonchè nell'utilizzo delle app di Banche e Telco operator, leader in quest'area, i loro punti di forza ed, infine, le aspettative di evolutione del servizio stesso.

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La partecipazione è gratuita, previa iscrizione

Agenda

9.00 Registrazione

9.30 Introduce e presiede
Umberto Bertelè (Chairman degli Osservatori Digital Innovation, Politecnico di Milano)

09.45 Presentazione dei risultati della Ricerca
Valeria Portale (Osservatorio Mobile Payment & Commerce, Politecnico di Milano)
Ivano Asaro (Osservatorio Mobile Payment & Commerce, Politecnico di Milano)

Il caso cinese: Alipay e WeChat
Pietro Candela (Business Development, Alipay - Italy)
Andrea Ghizzoni (Europe Director, Tencent)

Il caso internazionale: Samsung Pay
Laurence Stock (Head of Merchants and Value Added Services, Samsung Pay Europe)

Ascoltiamo gli utenti: esperienza attuale e possibili sviluppi per il futuro del Mobile-Wallet
Cristina Colombo (Client Growth Officer, KANTAR Insight)
Fabrizio Andreose (Account Director, KANTAR TNS)

Discutono i risultati della Ricerca

Moderano
Alessandro Perego (Direttore Scientifico degli Osservatori Digital Innovation, Politecnico di Milano)
Giovanni Miragliotta (Osservatorio Mobile Payment & Commerce, Politecnico di Milano)
Filippo Renga (Osservatorio Mobile Payment & Commerce, Politecnico di Milano)

Intervengono
Franco Manna (Presidente, Sebeto – Rossopomodoro)
NordCom – relatore in attesa di conferma

Enrico Albertelli (Responsabile Marketing Engagement, CartaSi)
Alessandro Bottalico (Responsabile Integrazione Canali e Mobile Payments, Banca Mediolanum)
Luciano Cavazzana (Eastern Europe & Africa Managing Director, Ingenico Group)
Francesco Fucci (Responsabile dei Servizi Innovativi e Soluzioni Tecnologiche, PosteMobile)
Stefania Gentile (General Manager, Mercury Payment Services)
Marco Loro (Partner, Pay Reply)
Nicolò Romani (Responsabile Innovation, SIA)
Massimo Tessitore (Responsabile della Direzione Multicanalità Integrata, Intesa Sanpaolo)
Antonio Valitutti (Responsabile HYPE, Gruppo Banca Sella)

13.30 Chiusura dei lavori