TNS

Optimizing touchpoint management. La testimonianza di Philip Morris.

 

 
Interview to
Sastry Nookala - Head of Market & Consumer Research - SE ASIA, Philip Morris
 
La gestione condivisa dei touchpoint: diversi attori coinvolti, nuove modalità di misurazione, la possibilità di avere benchmark sull'efficacia dei touchpoint dei competitors. Nuove sfide per un mondo complesso e frammentato